🔄 Trocas e Devoluções
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor para garantir seus direitos.
📦 Devolução por arrependimento
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Regras:
• Produto sem uso
• Com etiqueta
• Na embalagem original
✔️ Reembolso ou crédito na loja após análise.
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🔁 Troca por defeito
Se o produto tiver defeito, você pode solicitar troca em até 30 dias corridos.
✔️ Após análise:
• Troca pelo mesmo produto ou
• Devolução do valor pago
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🚫 Não aceitamos
• Produtos usados
• Peças íntimas sem proteção higiênica
• Produtos sem etiqueta
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🚚 Frete
• Defeito ou erro da loja: por nossa conta
• Arrependimento: por conta do cliente
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📲 Solicitação
Entre em contato informando o número do pedido.
